Esin ÇETİNEL
2023 yılında ülkemizi etkisi altına alan yüksek enflasyon ve kurdaki hızlı yükselişe rağmen BES yatırımcısı birikim yapmaya devam etti. Ekonomideki güçlü sürece rağmen yılın yedi aylık döneminde yaklaşık 19 milyar TL net nakit girişi oldu.
BES katılımcılarının bu dönemde sisteme hem düzenli hem de ek katkı payı ödemeye devam ettiği bilgisini paylaşan Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürü Murat Atalay, “Gönüllü Bireysel Emeklilik Sistemi’nde (BES) yeni düzenlenen BES sözleşmesi sayısı 2019’da arttı. 2022’nin ilk 7 ayında 1.2 milyon civarındaydı. 2023 yılının aynı döneminde ise 1.1 milyon oldu. Ekonomik belirsizliğin olduğu bir dönemde bile hanelerin para biriktirmek için BES’i tercih ettiğini görüyoruz. Ayrıca okul terk oranlarında da geçen yıla göre bir artış gözlemlemiyoruz.” Atalay’ın bu gözlemleri rakamlara da yansıdı.
Yılın ilk 7 ayında gönüllü bireysel emeklilik ve otomatik katılımdan oluşan BES katılımcı sayısı 17 milyonu aştı. Yılbaşından bu yana ulaşılan yaklaşık 900 bin adetlik artışla departmanda yüzde 5,6 büyüme sağlandı. Devlet katkısı dahil fon miktarı 200 milyar TL artarak yılbaşından bu yana yüzde 46 büyüdü. Toplam fon sayısı 630 milyar TL’yi aştı.
Fon amacı 1 Trilyon TL
Bu hızlı büyümede kamu otoritesinin temelinin değerli olduğunun altını çizen Atalay, 18 yaş altı BES’in de büyümede itici güç oluşturduğunu düşünüyor. Bu rakamlar ve gelişmeler ışığında 2024 yılında BES’te toplam 1 trilyon TL fon büyüklüğüne rahatlıkla ulaşılabileceğini belirten Murat Atalay, Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili şu bilgileri paylaştı;
Yüzde 30 devlet katkısı etkili oldu
“Anadolu Hayat Emeklilik olarak 2023 yılının ilk 7 ayında BES katılımcı sayısında segmentin üzerinde bir büyüme performansı sergiledik. 2023 yılında katılımcı sayımız yıl başına göre yüzde 6,8 artarak, 2.6 milyon seviyesinde. Yılın ilk 7 ayında fon büyüklüğümüz yüzde 45,3 artarak 110 milyar TL’ye ulaştı. Hayat branşında toplam prim üretimimiz geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 113 artarak 2,9 milyar TL mertebesine ulaştı.
Bu dönemde BES şubesindeki istekli müşterilerimiz şubedeki iştiraklerin davranışlarına paralel hareket etmiştir. Hanehalkının değerlendirme yapabileceği adres olarak BES’i tercih etmesinde hem başka hiçbir yatırım aracında olmayan yüzde 30 devlet katkısı hem de her dönemde enflasyon karşısında daha yüksek getiri sağlayan emeklilik yatırım fonları etkili oluyor. onların tasarrufu.
Müşterilerimizin sistemden çıkış kararlarında bir artış olmadığını rahatlıkla söyleyebiliriz. 30 Haziran 2023 prestijiyle müşterilerimizin aylık devamsızlık oranı 2023 yılı ortalaması olan yüzde 99’dan 99,3’e yükseldi. Devam oranımız sektör ortalamasının üzerinde.” Dijitalleşmeye yatırım yapmaya öncelik veren Anadolu Hayat Emeklilik, yılın geri kalanında da yeni ürün ve hizmetlerini dijital platformlarda hayata geçirmeyi planlamaktadır.
Müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını uçtan uca dijital platform üzerinden karşılayan self servis hizmetine bu yıl bir yenisini daha eklediklerini söyleyen Murat Atalay, sözlerini şöyle sürdürdü; “’Sizin için Geleceği Planlama’ hizmetimizi müşterilerimize sunduk. Bu sayede müşterilerimiz gelecek planları için ihtiyaç duydukları birikime ihtiyaç duyarlar; artık kendi varlıkları, gelir ve harcama düzeyleri ve birikim alışkanlıkları doğrultusunda hızlı bir şekilde hesap yapabilmektedir.
Önümüzdeki dönemde verimliliği yüksek satış kanallarımızı daha da güçlendirerek, dijital kanallardan sunduğumuz işlerin çeşitliliğini ve sayısını artıracağız. Ayrıca, müşteri bağlılığı ve memnuniyet düzeyimizi artırmak için sadakat programı üzerinde çalışıyoruz. Öncelikli amacımız, müşterilerimizin bireysel emeklilik ve hayat sigortası işleriyle ilgili tüm talep ve işlemlerini yapabilmelerini sağlamaktır. Bu konuda değerli ilerlemeler kaydettiğimizi söyleyebiliriz.
Yapay zeka, makine öğrenimi ve robotik otomasyon gibi yeni nesil teknolojiler üzerinde çalışmalarımıza devam ederken, bu alanın bölümümüze getireceği yenilikleri çalışmalarımıza ve hizmetlerimize yansıtmak için iş birliği fırsatlarını da takip ediyoruz. Yazılım altyapımızı yenilemek ve iş süreçlerinde kullandığımız robotik süreç otomasyonlarının sayısını artırmak da hedeflerimiz arasında yer alıyor.”
BES yatırımcısı BİST ve dolar fonunu tercih etti
Emeklilik yatırım fonlarında son dönemlerde elde edilen yüksek getiriler ile bireysel emeklilik katılımcılarının yılda 12 kez hak ettikleri fon dağılımlarını bir önceki döneme göre daha sık değiştirebildiklerini söyleyebiliriz. Hangi fonların daha çok tercih edildiğine baktığımızda; Özellikle 2023 yılının 2. çeyreğinin sonunun getirdiği prestij ile yükseliş trendine giren BIST’te işlem gören şirket hisseleri ve yine 2023’te artan dolar/TL nedeniyle portföyünde yerli şirket hisseleri bulunan fonlar. portföyünde yabancı şirket hissesi ve altın bulunan diğer fonlara göre katılımcılar tarafından tercih edilmektedir. daha çok tercih edilir. Özellikle BIST’teki yükseliş trendinin devam edeceği öngörülürken, portföyünde yerli şirket payları bulunan fonların önümüzdeki dönemde de katılımcılar tarafından daha çok tercih edileceğini öngörüyoruz.
